
 
Certificação ISO 9001:2015 | Um Compromisso com a Qualidade!
Na PCC, a qualidade é parte integrante da nossa identidade e está presente em cada decisão, processo e relação que estabelecemos com clientes, fornecedores e colaboradores.
A obtenção da certificação ISO 9001:2015, reconhecida internacionalmente, é o reflexo da dedicação da PCC em manter elevados padrões de desempenho e melhoria continua de todos os processos.
A certificação ISO: 9001:2015 assegura que a empresa adota práticas consistentes e orientadas para a satisfação do cliente, promovendo a padronização de processos, o aumento da eficiência operacional e a tomada de decisões baseada em dados.
O que significa esta certificação para os nossos clientes?
Ao escolher a PCC, está a optar por uma empresa que:
- Garante rigor e controlo de qualidade em todas as etapas, desde o fornecimento de equipamentos até à instalação e assistência técnica;
- Adota uma gestão focada na melhoria contínua, procurando constantemente otimizar processos, reduzir falhas e aumentar a eficácia dos serviços;
- Valoriza a satisfação do cliente, analisando as necessidades especificas de cada cliente, agindo com transparência e promovendo relações de confiança;
- Trabalha segundo uma cultura organizacional sólida, assente em procedimentos documentados, objetivos claros e responsabilidades bem definidas.
Como aplicamos a ISO 9001:2015 no dia a dia?
A certificação ISO 9001:2015 está integrada de forma estruturada na nossa gestão diária. Adotámos metodologias rigorosas que garantem a consistência, a eficiência e a melhoria contínua em todos os processos da empresa.
- A análise regular de indicadores de desempenho e níveis de serviço;
- A formação contínua;
- A gestão eficaz de fornecedores;
- A resolução proativa de não conformidades;
- Auditorias internas frequentes;
Uma vantagem competitiva no setor industrial e automóvel
A conformidade com normas de qualidade é um fator extremamente diferenciador. A certificação ISO 9001:2015 fortalece a nossa posição como parceiro de confiança e garante que todos os nossos equipamentos e serviços são prestados com o mais elevado nível de exigência.
Se procura uma empresa que combine experiência, inovação e qualidade, a PCC é a escolha certa.

